Software și date

Telefon blocat, lent, cu erori sau care nu pornește. Reinstalăm software-ul și încercăm să salvăm datele.

Restabilire software și date, imagine ilustrativă generată
Diagnosticarea plăcii unui telefon, ilustrație generată

Nu orice defect este la piese. Telefonul poate fi lent, poate cicla la logo sau poate afișa erori după o actualizare. În multe cazuri se rezolvă din software.

Ce putem face

  • Reinstalare sau actualizare de sistem
  • Rezolvarea blocajelor la logo și a erorilor după update
  • Transfer de date între telefoane
  • Încercare de salvare a datelor de pe un telefon care nu pornește

Pentru telefoane blocate cu cont sau parolă ți putem da o mână de ajutor doar dacă poți demonstra că aparatul este al tău.

Întrebări frecvente

Îți pierd pozele la resetare?

O resetare completă șterge datele. Dacă ai nevoie de ele, spune-ne înainte, iar noi încercăm să le salvăm.

Telefonul nu pornește deloc. Se pot salva datele?

Uneori da, depinde de defect. Îți spunem după verificare ce șanse există.

Telefonul nu merge? Sună acum.

Spune-ne ce s-a întâmplat și îți spunem ce urmează.

Sună acum WhatsApp Viber

Solicită reparația

Spune-ne ce problemă are dispozitivul. Te contactăm pentru detalii.

Folosim datele pentru a te contacta despre solicitare. Confidențialitate